Unsere Leinstungen im Überblick

• Die Nutzer haben mit media-net Kabelservice nur noch einen Ansprechpartner für alle vertragliche Angelegenheiten, Neuinstallationen, Technischer Support und Kundenservice, Freischaltung, Umschaltung oder Wohnungswechsel.
• Wartezeiten an teuren Callcenter-Hotlines entfallen weil media-net Kabelservice im Servicefall rund um die Uhr via Festnetz und Handy auf der Servicehotline erreichbar ist und Kundenaufträge ohne Wartezeit am gleichen Tag erledigt.
• Sondertermine bei Kunden, die arbeitsbedingt nur am Samstag und Sonntag in ihrer Wohnung erreichbar sind, können vereinbart werden.
• media-net Kabelservice übernimmt individuelle Endkundenberatungen und Betreuung zu technischen Problemen an den Endgeräten vor Ort.
• Beratung über Ausstattung mit Zusatzgeräten wie beispielsweise Nachrüstung mit HDTV-Receivern an älteren LCD-Geräten oder diverse CI Module für den Empfang von Pay-TV-Sendern sowie dem Gesamtbereich Digitales Fernsehen.
• Der Endkunde kann durch media-net Kabelservice als eigenständiger Kabelanlagenbetreiber somit auf ständig wechselnde „Medienberater“ und freie Handelsvertreter, die zum Teil unnötige oder überteuerte Zusatzprodukte verkaufen, verzichten.
• media-net Kabelservice ist nicht von Vertragsprovisionen abhängig, berät den Kunden lieber individuell vor Ort, da media-net Kabelservice an einer langfristigen Kundenbeziehung im Interesse beider Vertragsparteien interessiert ist.
• Mit Installation, Betrieb, Planung, Service und Wartung von SAT –ZF-Mehrteilnehmeranlagen in Gebieten, in denen kein Netzausbau vorliegt, hat das gesamte Wohnhaus mit media-net Kabelservice ebenfalls nur einen kompetenten Ansprechpartner.
• Mit der Versorgung von Objekten über eine eigene Kopfstelle und der Realisierung der Einspeisung diverser Fremdsprachenprogramme im Hausverteilnetz wird vermieden, dass interessierte Nutzer eigene Anlagen aufbauen müssen. Weiterhin wird- sofern überhaupt gestattet- so das Erscheinungsbild des Gebäudes nicht beeinträchtigt.
• Bei Neuanschluss werden alle notwendigen Teilnehmeranschlusskabel dem Kunden durch media-net Kabelservice mitgeliefert und auf Wunsch das TV Gerät angeschlossen sowie betriebsbereit programmiert.
• Alle beschriebenen Serviceleistungen (einmalige Freischaltung und Einbau der Teilnehmeranschlusskabel für alle Geräte) sind bereits im einmaligen Bereitstellungsentgelt von derzeit lediglich 59,95 EUR enthalten. Zudem bieten Ihnen media-net Kabelservice den Anschluss und die Einrichtung aller Ihrer TV Geräte als kostenlose Zusatzleistungen gleich mit an.
• Der monatliche Basisanschluss für digitalen TV –Empfang in perfekter Qualität erhalten Sie bei media-net kabelservice bereits für günstige 16,90 EUR
• Selbstverständlich buchen Sie im Rahmen unserer intelligenten Tarifberatung ab sofort auch alle weiteren TV-, Internet- und Telefonangebote unschlagbar günstig nur noch direkt über Ihren media-net Kabelservice.